外国人向け相談窓口(やさしい日本語)

更新日:2023年12月06日

外国人総合相談窓口

市役所では、多言語で相談ができる窓口があります。

困ったことがあれば外国人総合相談窓口を利用してください。

相談できる言語

  • ポルトガル語
  • スペイン語
  • 英語
  • タガログ語
  • ベトナム語
  • 日本語

【注意】 その他の言語は自動翻訳機械を使います。

ベトナム語の相談

毎週木曜日の午後1時から5時までベトナム語で相談できます。

場所

市役所本館1階10番窓口

曜日・時間

月曜日から金曜日

午前8時30分から午後5時

【注意】

土曜日、日曜日、祝日、年末年始は相談できません。

電話番号

0270-24-5111

Skypeでの相談

気軽に相談ができるようにオンラインでの相談もできます。

  • Skype ID:Isesaki_Kokusai01
  • 相談できる言語:ポルトガル語、スペイン語、英語、タガログ語
  • 曜日:水曜日、金曜日
  • 時間:午後1時から5時

【注意】

データの通信料金が発生する場合があります。 

ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター

生活や仕事の悩みなどを色々な言語で相談できる相談窓口が群馬県にあります。

外国人を受け入れている事業者なども相談できます。

  • 場所:前橋市大手町1-1-1昭和庁舎1階
  • 電話番号:027-289-8275
  • 曜日:月曜日から金曜日
  • 時間:午前9時から午後5時

【注意】

土曜日、日曜日、祝日、年末年始は相談できません。

ぐんま外国人総合相談ワンストップセンターフェイスブック

フェイスブックのメッセンジャーでの相談

【やり方】

  • フェイスブックで「Gtia Gunma」を検索して「Gtia Gunma」に友達の申請をしてください。
  • メッセンジャーで「オンライン相談希望」と送ってください。
  • 職員が確認して、メッセンジャーで連絡します。

よりそいホットライン

  • 電話番号:0120-279-338
  • 相談内容:暮らしの中で困っていること、聞いてほしい気持ちや悩み事など
  • 言語:英語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、中国語、タガログ語、韓国語、朝鮮語、ネパール語など
  • 時間:午前10時~午後10時 【毎日】
  • 料金:相談も電話料金も無料です。
  • やり方:電話をして、案内が流れたら「2」を押して相談してください。

【注意】

相談できる言語は曜日や時間によって変わります。

法テラス多言語情報提供サービス

  • 電話番号:0570-078377
  • 相談内容:借金、離婚、労働、ビザ、事故、災害など
  • 言語:英語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、中国語、タガログ語、韓国語、ネパール語、タイ語、インドネシア語
  • 時間:午前9時から午後5時 【月曜日から金曜日】
  • 料金:相談は無料ですが、電話をかけるためのお金がかかります。

外国人在留総合インフォメーションセンター

  • 電話番号:0570-013904
  • 相談内容:入国手続や在留手続など
  • 言語:英語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、中国語、タガログ語など
  • 時間:午前8時30分から午後5時15分【月曜日から金曜日】

【注意】

土曜日、日曜日、祝日、年末年始は相談できません。

この記事に関するお問い合わせ先

市民部国際課 国際化係
〒372-8501 伊勢崎市今泉町二丁目410番地 伊勢崎市役所本館2階
電話番号 0270-27-2731
ファクス番号 0270-23-9800

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