伊勢崎市DX推進計画

少子高齢化と人口減少による労働力不足や人口構造の変化、急速に進展するデジタル化の潮流の中、地方自治体にはデジタル技術を効果的に活用することにより、限られた人員の中でも効率的かつ安定的に行政運営を行い、行政サービスを将来にわたり維持していくことが求められています。

これを受け、本市を取り巻く様々な課題に対応し、行政サービスの向上や業務効率化を図るため本市のDX推進の方向性を示す伊勢崎市DX推進計画を策定しました。

なお、本計画は「本編」と「実施計画」に分かれ、個別事業については「実施計画」に記載します。

本計画は、伊勢崎市ICT推進基本方針の内容を継承するとともに、伊勢崎市総合計画の推進をフォローする部門別計画として定めるものです。

国の自治体DX推進計画に基づく「自治体のDXを総合的かつ効果的に実施し、推進していくための全体方針」、官民データ活用推進基本法に基づく「市町村官民データ活用推進計画」を兼ねるものとします。

なお、本計画の策定に伴い伊勢崎市ICT推進基本方針は廃止します。

本計画の計画期間は、第3次伊勢崎市総合計画前期アクションプランと一体的に取り組むもので、令和8年度から令和11年度までの4年間とします。

本市では、DXを「デジタル技術を効果的に活用することで、地域の課題の解決を図り、生活の利便性を向上していく取組」と定義します。

制度や手続の効率化に加え、市民の視点で行政サービスや暮らしを良い方向に変えることを目指します。

「デジタルで、もっと身近に、もっと快適に。一人ひとりに寄り添う伊勢崎市へ」を本市の目指す姿とします。

地域の課題解決や生活の利便性を向上させるため、デジタル技術を効果的に活用して市民の視点で行政サービスや暮らしを良い方向に変えるDXを推進していきます。

デジタル技術を活用するだけでなく、市民の目線でサービスを設計することで、市民の利便性向上を図ります。
また、日常生活における不便の解消や地域課題の解決に柔軟かつ臨機応変に取り組むことで、暮らしに寄り添うサービスの実現を目指すとともに、年齢や障害、ITリテラシーに関わらず、誰一人取り残されることなくデジタルの恩恵を受けられるように支援します。

行政サービスについてデジタル技術を積極的に活用し、業務を効率化することで、職員が市民生活や地域の課題解決に取り組むことができる環境を整備します。
また、デジタル人財の育成・確保を図り、市役所全体のデジタル化を推進します。
また、セキュリティ環境を整備し、市民に安心・安全に行政サービスを提供できるよう取り組みます。