国土交通省道路緊急ダイヤル(#9910)のLINE通報アプリ運用について

令和5年11月1日より、国土交通省関東整備局管内1都8県の道路を対象にLINE通報アプリの運用が開始されました。道路緊急ダイヤル(#9910)では、道路異状(穴ぼこ、落下物など)の通報を24時間受け付けています。道路の損傷などを発見した場合は、情報提供の協力をお願いします。なお、国道・県道・市道の道路種別を問わず通報することができます。

 事前にスマートフォンへ「LINEアプリ」のインストールを行い、国土交通省緊急ダイヤル(#9910)の友だち登録することで通報できます。方法は下記を参照してください。

1. 友だち登録は下記のどちらかの方法で行ってください。

• 下記リンク先より友だち登録できます。

• 二次元コードから友だち登録できます。

2. 通報手順について下記の国土交通省からのお知らせを参照してください。

• LINE通報は24時間受付可能ですが、通報確認は開庁時間内(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。
• 緊急を要する場合や夜間・土日祝日の通報は市役所(0270-24-5111)へ連絡してください。
• 通報情報については各道路管理者が対応しますが、位置情報、写真などで場所の特定ができない場合は対応できないことがあります。
• 道路異状の内容によっては経過観察する場合や緊急性の高い場所を優先するなど、時間を要することがあります。
• システムの都合上、通報者に対し、個別の回答は行いません。