おくやみ相談窓口AIチャットボット

大切な家族や身近な人が亡くなると、市役所やその他の関係機関で様々な手続きが必要となります。

「おくやみ相談窓口AIチャットボット」は、死亡に伴う市役所での手続きや、市役所以外での手続きについて不安を抱える遺族に寄り添い、24時間365日あなたの疑問にAIが答えます。

下記URLをクリックまたは、スマートフォン等で二次元コードを読み込み、アクセスして利用してください。

(注意)このチャットボットの回答は生成AIが作成しているため、不完全または不正確な可能性があります。 重要な情報は必ず信頼できる手段で確認してください。

キーワードを変えると別の答えが得られます。

• 単語ではなく、文章で質問すると答えが見つかりやすいです。
• 質問を短くまとめると答えが見つかりやすいです。
• 年度が関係する内容を質問するときは、質問の中に年度を含めると、正確な答えが見つかりやすいです。(例：令和8年度の・・・)
• 答えが見つからない時、類似の単語で置き換えて質問す ると答えが見つかることがあります。(例：有給⇒有休)

キーワードを変えると別の答えが得られます。

• 単語ではなく、文章で質問すると答えが見つかりやすいです。
• 回答に満足できない場合は「もう一度」聞いてみましょう。
• 表現を変えると違う回答が得られます。(例：印鑑登録証はどこに返還すればよいですか？⇒印鑑登録証の返還場所を教えて)

• 個人情報や機密情報は入力はしないでください。
• 回答内容が不明確な場合は、本チャットボットを運用している会社、自治体まで直接連絡してください。
• 参照情報から、正確な情報を確認してください。