マイナンバーカードの受け取り

マイナンバーカードの交付の準備ができた人から順に、ハガキ(マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書)が郵送で届きます。ハガキが届いた人は、記載されている受取場所へ必要書類を持って、原則本人が受け取りに来てください。

(注意)原則15歳未満の子どもも法定代理人と一緒に受け取りに来る必要があります。本人が来庁しない場合は必要書類が異なります。

(注意)施設入所などやむを得ない理由で本人が来られない場合に限り、代理人が受け取ることができます。代理で受け取りできる方と必要書類は「本人が来庁できない場合のマイナンバーカードの受け取りについて」を確認してください。

• ハガキ(マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書)
• 本人確認書類(以下のA書類1点またはB書類2点)
• マイナンバーカード(持っている人のみ)
• 通知カード(持っている人のみ)

(注意)マイナンバーカードの更新の場合、有効期限から6か月間はマイナンバーカードを本人確認書類として使用できます。
(注意)上の本人確認書類が準備できない人は下のお問い合わせ先に相談してください。

マイナンバーカードの交付手数料は無料です。

紛失などの本人都合による再交付手数料は、有料(カードのみの場合800円、電子証明書搭載の場合1000円)となります。

紛失などの本人都合による特急発行の場合は、有料(カードのみの場合1,800円、電子証明書搭載の場合2,000円)となります。

なお、盗難や火災による焼失などによる再交付は無料になる場合があります。詳しくはお問い合わせください。

伊勢崎市役所本館1階マイナンバーカード窓口

(注意)令和4年12月以降に発行されたカードは原則市民課での受け取りの案内が発出されています。

月曜日から金曜日まで

午前8時30分から午後5時15分まで

各支所市民サービス課窓口

(注意)令和4年12月より前に発行されたカードは申請時の住所が属する各地区の支所が受け取り場所です(例：境島村の人→境支所受け取り)。

現在は一律、本庁舎市民課での受け取り案内が発出されています。受け取り場所の変更ご希望の場合は市民課まで問い合わせてください。

月曜日から金曜日まで

午前8時30分から午後5時15分まで

受け取り当日は暗証番号の設定が必要になります。

• 署名用電子証明書用(英数字6～16桁、英字は大文字のみ使用できます)
• 利用者証明用電子証明書用(数字4桁)
• 住民基本台帳用(数字4桁)
• 券面入力補助用(数字4桁)

(注意)数字4桁の暗証番号は同じもので設定することができます

1. 土曜日・日曜日は原則マイナンバーカードの交付を行っていません。
2. 各行政センターでの受け取りはできません。
3. マイナンバーカード受け取りの際に必要書類などが不足していた場合には、一度で手続きが済まないことがあります。
4. 交付通知書に記載されている受け取りの期限を過ぎてもマイナンバーカードを受け取ることはできますが、一定の保管期間があるので、事前に問い合わせてください。マイナンバーカードを受け取っていない人には、一定の期間が経過した後、督促書・催告書が送付されます。交付通知書や督促書・催告書が届いた人で、まだ受け取っていない人は、必要書類を持って受け取りに来てください
5. 国のカード管理システム・公的個人認証システムのサービス停止日は、マイナンバーカードの交付を行うことができません。
6. 交付場所の変更には1週間程度必要です。時間に余裕をもって問い合わせてください。

交付通知書や督促書・催告書が届いた人で、マイナンバーカードの交付を希望しない場合は、市民課または各支所市民サービス課へマイナンバーカードの交付の取りやめの連絡をしてください。

催告書に記載されている受取期限を経過してもマイナンバーカードの受け取りに来ない場合は、交付取りやめの処理をした上でマイナンバーカードを廃棄する場合があります。都合により催告書の受取期限までにマイナンバーカードの受け取りに来ることができない場合は、必ず市民課または各支所市民サービス課へ連絡してください。