ISECAまとめページ

更新日:2024年08月01日

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メンテナンスのお知らせ

ISECAのシステムメンテナンスのため、下記の時間帯は一時的にISECAが利用できなくなります。

  • 令和6年9月 4日(水曜日) 午前0時から午前5時まで
  • 令和6年9月25日(水曜日)午前6時から午前8時まで

メンテナンス中は、専用アプリ「chiica」及び加盟店アプリ、専用カード、加盟店向けCMSが利用できなくなり、ISECAでの決済、ISECAのチャージができませんのでご注意ください。

目次

【手順1】準備する(会員登録)

ISECAは専用アプリ「chiica」で利用する方法と専用カードで利用する方法があります。次の2つのうちから選んでください。併用はできません。

  • アプリ会員
  • 専用カード会員(利用できるお店が少なくなります)

アプリ会員になる場合

アンドロイド端末の場合

Google Playへリンクする二次元コード
  1. Google Playを起動
  2. 「chiica」または「チーカ」で検索
  3. インストール

インストールは下記リンクから利用してください。
右記の二次元コードからもインストールできます。

iOS端末の場合

App Storeへリンクする二次元コード
  1. App Storeを起動
  2. 「chiica」または「チーカ」で検索
  3. インストール

インストールは下記リンクからご利用ください。
右記の二次元コードからもインストールできます。

専用アプリ「chiica」インストール・会員登録方法

専用カード会員になる場合

専用カードはISECAが使えるお店のうち、専用カードが利用可能なお店に限られます。
専用カードが利用できるお店は、「使えるお店」からご確認ください。

カードの利用申込手順は次のとおりです。

  1. 市役所本庁舎東館1階 ISECA窓口にて利用申し込みをしてください。
  2. 申込時、本人確認をします。
  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 健康保険証 など本人確認できる身分証明書をお持ちください。
  1. 不備等が無ければ、即日で専用カードを発行いたします。

(注意)専用カードは残高を使い切ったとしても廃棄せず、継続して使ってください。
なお、専用カードからアプリにポイントを移行した場合は、アプリをご利用ください。
(注意)使い切りカードではありません。

【手順2】ISECAポイントを取得する

キャンペーンごとにポイントの取得方法は異なります。
各キャンペーンを十分に確認してください。
チャージが必要なものもあれば不要なものもあります。

キャンペーン

チャージの方法

ISECA窓口での現金チャージ

  • 1000円単位でISECAに現金をチャージできます。

場所:市役所本庁舎東館1階 ISECA窓口
開設日:月曜日から金曜日までの平日
時間:午前8時30分から正午まで、午後1時から午後5時まで
(注意)正午から午後1時までの間は窓口を休止します。

チャージについての注意事項

  • 現在、チャージできるキャンペーンは「いつでもチャージ1%」です。
  • チャージの保有上限額は100,000円です。
  • 銀行口座チャージの1回あたりのチャージ上限額は10,000円です。

専用カードからアプリへのポイント移行

自分の専用カードから自分のアプリに限って移行できます。移行方法は次のとおりです。

専用カードからアプリへのポイント移行方法(PDFファイル:699.4KB)

(注意)移行すると専用カードは使えません。
(注意)自分以外の専用カードから自分のアプリへの移行は絶対にやめてください。専用カードとアプリの両方で不都合が生じます。

【手順3】ISECAポイントを使う

使えるお店

専用カードが使えるお店は、右端の「カード利用」の列に丸印がついているお店です。

お店での支払(決済)方法

ISECA支払い(決済)方法

お店での支払い(決済方法)の図

ポイントの残高確認の方法(専用カード)

  • 方法1
    セブン銀行ATMにカードを差し込んで、「残高照会」をタップして確認する
  • 方法2
    ISECA窓口に専用カードとマイナンバーカードや運転免許証などの本人確認書類をお持ちいただき、窓口で照会する
  • 方法3(令和6年6月10日から)
    残高確認専用サイトを利用して確認する

       (注意)ISECA窓口にて事前登録が必要です
       ISECA窓口に専用カードとSMSが受信可能な携帯電話をお持ちください。
       事前登録後、残高確認専用サイトへアクセスし、専用カードに記載されている8桁の会員コードを
       入力。SMSが送られてくるので認証後、ログインできます。

(注意)残高照会専用のコールセンターは令和6年6月30日を以て営業終了となりました

ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は次のとおりです。

  1. いつでもチャージ(プレミアム率1%)
    プレミアム分:チャージした年度の3月31日
    チャージ分:チャージした日から2年間
  2. マイナンバーカードでISECAポイントプレゼントキャンペーン
    3000ポイント:令和6年2月29日
  3. 令和5年度プレミアムキャンペーン第2弾(プレミアム率20%)
    プレミアム分:令和6年3月31日
    チャージ分:チャージした日から2年間
  4. 令和5年度プレミアムキャンペーン(プレミアム率30%)
    プレミアム分:令和6年3月31日
    チャージ分:チャージした日(専用カードはカードを購入した日)から2年間

過去のキャンペーン

お問合せ先

ISECA窓口

電話:0270-27-2708
時間:平日午前8時30分から午後5時15分まで
E-mail:下記メールリンクよりメールを送信

相談窓口

ISECAの利用にあたってスマートフォンの操作に不安がある人を対象に下記のとおり相談窓口を開設しています。ぜひ利用してください。

市役所本庁舎東館1階(ISECA窓口)

開設日:月曜日から金曜日までの平日
時間:午前8時30分から正午まで、午後1時から午後5時まで
(注意)正午から午後1時までの間は窓口を休止します

市内携帯ショップ

auショップ伊勢崎西

住所:宮子町3413-5
時間:午前10時から午後7時まで        
定休日:第2水曜日(ただし祝日の場合は翌平日) 

auショップ伊勢崎

住所:東本町96-15
時間:午前10時から午後7時まで
定休日:第3木曜日(ただし祝日の場合は翌平日)

auショップスマーク伊勢崎

住所:西小保方町368    スマーク伊勢崎3階
時間:午前10時から午後8時まで
定休日: 年中無休(スマーク休業日を除く)

UQスポットスマーク伊勢崎

住所:西小保方町368    スマーク伊勢崎2階
時間:午前10時から午後9時まで(受付は午後8時まで)
定休日: 年中無休(スマーク休業日を除く)

ドコモショップ 伊勢崎店

住所:宮子町3430-1
時間:午前10時から午後7時まで
定休日:第2水曜日

ドコモショップ伊勢崎南店

住所:南千木町2440-2
時間:午前10時から午後7時まで
定休日:第2木曜日

ドコモショップスマーク伊勢崎店

住所:西小保方町368 スマーク伊勢崎1階
時間:午前10時から午後8時まで
定休日:年中無休(スマーク休業日を除く)

ソフトバンクスマーク伊勢崎

住所:西小保方町368 スマーク伊勢崎2階
時間:午前10時から午後8時まで
定休日:年中無休(スマーク休業日を除く)

ソフトバンク伊勢崎

住所:伊勢崎市宮子町3421‐13
時間:午前10時から午後7時まで
定休日:第3水曜日

事業者の皆様へ

ISECAの加盟店を募集しています。
詳しくは下記ホームページをご覧ください。

加盟店キットなどの追加注文

下記フォームからそれぞれ注文してください。

売上金振込スケジュール

売上金振込スケジュール
売上対象期間 振込予定日
令和6年3月16日から31日まで 令和6年4月15日
令和6年4月1日から15日まで 令和6年5月9日
令和6年4月16日から30日まで 令和6年5月16日
令和6年5月1日から15日まで 令和6年5月30日
令和6年5月16日から31日まで 令和6年6月20日
令和6年6月1日から15日まで 令和6年7月4日
令和6年6月16日から30日まで 令和6年7月18日
令和6年7月1日から15日まで 令和6年8月1日
令和6年7月16日から31日まで 令和6年8月15日
令和6年8月1日から15日まで 令和6年8月29日
令和6年8月16日から31日まで 令和6年9月19日
令和6年9月1日から15日まで 令和6年10月3日
令和6年9月16日から30日まで 令和6年10月17日
令和6年10月1日から15日まで 令和6年10月31日
令和6年10月16日から31日まで 令和6年11月21日
令和6年11月1日から15日まで 令和6年12月5日
令和6年11月16日から30日まで 令和6年12月19日
令和6年12月1日から15日まで 令和7年1月9日
令和6年12月16日から31日まで 令和7年1月23日
令和7年1月1日から15日まで 令和7年1月30日
令和7年1月16日から31日まで 令和7年2月20日
令和7年2月1日から15日まで 令和7年3月6日
令和7年2月16日から28日まで 令和7年3月19日
令和7年3月1日から15日まで 未定
令和7年3月16日から31日まで 未定

お問合せ先

ISECA窓口
電話:0270-27-2708
時間:平日午前8時30分から午後5時15分まで
E-mail:下記メールリンクよりメールを送信

ISECAとは

目的

  • キャッシュレス決済の普及
  • デジタル化の推進
  • 地域経済の活性化
  • 社会活動と経済活動が地域内で好循環する仕組みの創出

概要

スマートフォンの専用アプリ「chiica」または、専用カードを利用した、市内の加盟店で利用できる電子地域通貨です。今後は、市の給付事業やイベントの参加特典としてのポイント付与など、多分野での活用を検討しています。

伊勢崎市電子地域通貨

  • 名称はISECA(イセカ)
  • 発行主体は伊勢崎市
  • 単位はポイント(1ポイントあたり1円で換算)
  • 伊勢崎市電子地域通貨ISECA(イセカ)利用規約
    利用規約は下記ファイルを参照してください。

アプリの決済音について

アプリ版ISECAにおいて、決済時に利用者側のスマートフォンで出力される決済音について、本市の地域性などを広くPRしていくこと、また、ISECAの更なる活用の拡大および普及に努めていくことなどを目的として、本市出身メンバーが在籍するロックバンド「LACCO TOWER(ラッコタワー)」の皆様が制作したオリジナル決済音を使用しています。
ぜひ、ご利用の際はお楽しみにしてください。

(注意)決済音が流れるのは、利用者のアプリでお店の二次元コードを読み取って決済する場合のみです。加盟店のアプリを使って、利用者の提示する二次元コードを読み取って決済した場合や専用カード利用の場合は、決済音が流れませんのでご了承ください。

LACCO TOWERの写真

この記事に関するお問い合わせ先

企画部事務管理課 デジタル化推進係
〒372-8501 伊勢崎市今泉町二丁目410番地 伊勢崎市役所東館4階
電話番号 0270-27-2708
ファクス番号 0270-23-9800

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